Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), em vigor a partir do dia 25 de Maio de 2018, informamos sobre a forma, âmbito e finalidade do tratamento dos seus dados pessoais ao usar o nosso Web Site "http://www.lusostone.com/".
Consideram-se dados pessoais todas as informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável.
O nosso web site não é uma loja online mas sim só uma plataforma virtual para promover a venda dos nossos produtos em fábrica . Devido à característica própria dos nossos materiais em termos de variação natural, texturas, cores e acabamentos, as peças aqui evidenciadas pretendem dar a conhecer o produto num âmbito geral e de acordo com os textos referentes a cada produto.
1. Entidade responsável
Responsável para o processamento e tratamento de dados, em termos do Regulamento Europeu Geral de Proteção de Dados (RGPD), é a pessoa singular ou colectiva que, por si só ou em conjunto com terceiros, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.
No âmbito do RGPD a entidade responsável para o processamento e tratamento de dados pessoais recolhidos neste Web Site é:
Empresa (adiante referido como “nós” “nosso(a)” ):
Pires & Sparks, Lda
Estrada Municipal 549 - Cond. Vinha Grande
Lote 1 - Apart. 302, 2640-431 Gorcinhos - Mafra - PORTUGAL
Tel: (+351) 261 814 060
Email: apires@lusostone.com
2. Dados Recolhidos durante a visita ao nosso web site
Quando está a aceder e navegar no nosso Web Site, o servidor recolhe as seguintes informações do seu dispositivo: Tipo de navegador e versão, sistema operacional, página web visitada anteriormente (“Referrer“), o seu endereço IP e data/hora da exibição da página.
O levantamento e processamento destes dados destina-se para garantir o bom funcionamento do nosso site de forma a afastar e acompanhar uma utilização abusiva dos nossos serviços. Utilizamos os dados recolhidos igualmente para fins estatísticos sobre dispositivos e navegadores utilizados, permitindo uma adaptação e melhoria continua da nossa oferta direccionada às necessidades dos utilizadores.
Este processamento de dados é baseado no Artigo 6º, nº 1, alínea F do RGPD. Todos os dados pessoais acima serão excluídos no máximo doze meses após a recolha.
3. Comprar no nosso web site
Não aplicável.
4. Criar e eliminar uma conta de cliente
Não aplicável.
5. Entrega e pagamento
Não aplicável.
6. Empresas e sistemas subcontratados de suporte
O fornecimento de serviços técnicos para o funcionamento do nosso Web site na Internet é assegurado de acordo com o Artigo 28º do RGPD pelo fornecedor, e os seus respetivos subcontratados, Viamodul, 2610-141 Amadora – Portugal. O software usado para o nosso Web site / loja online é epages, desenvolvido por epages GmbH, 20355 Hamburg, Alemanha.
7. Formulários de contacto e envio de mensagens por e-Mail
Ao utilizar o formulário de contacto no nosso Web site, os seus dados submetidos não serão guardados, sendo o único suporte de dados uma mensagem electrónica.
Apenas como utilizador registado com sessão iniciada poderá, opcionalmente, receber uma cópia da mensagem.
Ao enviar uma mensagem por e-mail, guardamos a sua mensagem com as informações do pedido transmitido (nome, endereço de e-mail e, caso aplicável, os dados adicionados pelo seu programa de e-mail ou pelos servidores de envio de mensagens). Para a recepção, armazenamento e envio de e-mails, recorremos a um operador de serviços técnicos que fornece este serviço em conformidade com o Artigo 28º do RGPD.
A base legal para o processamento de dados é o nosso interesse legítimo em responder à sua mensagem e poder responder a possíveis perguntas de acompanhamento sequentes (Artigo 6º, nº 1, alínea f RGPD). Eliminaremos a sua mensagem e as informações associadas o mais tardar após doze meses a última comunicação sobre o seu pedido, sujeito às seguintes condições do seguinte parágrafo.
Se tiver uma declaração juridicamente relevante ao contrato (por exemplo, uma revogação ou uma queixa) que constitui a base jurídica para o processamento, independentemente de transmissão, incluindo o Artigo 6, nº 1, alínea b) RGPD.
Nesta situação, eliminamos apenas os seus dados relacionados assim que todas as reivindicações mútuas resultantes da encomenda / contrato estiverem concluídas e após cumprimento dos prazos das obrigações legais e comerciais aplicáveis e que estamos sujeitos.
8. Newsletter
Ao subscrever a nossa newsletter, iremos informá-lo por e-mail sobre novas ofertas e produtos no nosso site e apenas enviadas através da nossa empresa. O seu nome e endereço não serão fornecidos a terceiros. Não receberá mais do que uma newsletter por mês. Os conteúdos relacionam-se sempre com os nossos produtos e serviços e poderão incluir conteúdos directamente relacionados com a nossa oferta de terceiros que nós consideramos relevantes para o subscritor. Não enviamos mensagens por indicação ou acordos comerciais com terceiros.
Poderá-se opor informalmente ao uso do seu endereço de e-mail para fins de publicidade a qualquer momento, sem incorrer em custos cobrados pela nossa empresa. Custos inerentes à transmissão desta informação (envio de carta por correio, etc.) são suportados pelo subscritor.
Se revogar o seu consentimento para o uso do seu endereço de e-mail para fins publicitários, poderá cancelar em qualquer momento a sua subscrição através do link “Cancelar” que se encontra no rodapé em todas as newsletters enviadas ou no link “Newsletter” no nosso Web Site. Receberá uma mensagem para confirmar cancelamento através de um link que deve clicar (Double-Opt-Out). Depois, o estado da sua subscrição é alterado para “subscrição cancelada”. O seu endereço de e-mail continuará na lista de subscritores, mas o estado “subscrição cancelada”, assegura que não sejam enviadas mensagens para este endereço de e-mail, nem usado para outros fins ou campanhas. Caso subscreveu mais do que uma newsletter nossa, o cancelamento deve ser realizado individualmente por cada uma.
Este tratamento de dados é baseado no seu consentimento, de acordo com o Artigo 6º, nº 1, alínea f do RGPD.
Aceder à página de Subscrição e Cancelamento de Newsletters
9. Comentários e avaliações
Ao escrever no nosso web site um comentário ou uma avaliação de um de nossos produtos, publicaremos a sua avaliação no local apropriado na nossa página do web site junto com seu nome de utilizador, para o qual também pode especificar um pseudónimo. Para evitar o uso indevido desta funcionalidade, nós armazenamos o endereço IP do terminal a partir do qual está a submeter a informação por um período de doze meses (Artigo 6º, nº 1, alínea f do RGPD). Reservamo-nos o direito de excluir qualquer comentário impróprio ou tematicamente inadequado a qualquer momento. Além disso, excluímos os comentários ou uma avaliação publicada, somente a pedido do respectivo autor.
10. Uso de Cookies
Ao visitar o nosso web site on-line, é colocado um "cookie" no seu dispositivo. Trata-se de um pequeno ficheiro de texto que podemos utilizar para reconhecer o seu dispositivo quando regressar ao nosso Web Site para uma visita posterior. Com a ajuda do cookie, também podemos analisar um determinado comportamento de utilizadores, por exemplo, que produtos está a visualizar, quanto tempo permanece no nosso Web site e quando e com que frequência visita o Web site . Um cookie armazenado tem um prazo de validade de doze meses após a sua última visita ao nosso Web site.
Este tratamento de dados é baseado no Artigo 6º, nº 1, alínea f do RGPD com o objectivo de melhor alinhar a nossa oferta de produtos com as necessidades de nossos visitantes e optimizar as funções do nosso Web Site, bem como a eficiência de recomendações.
Porém, pode impedir a criação de cookies nas configurações de cookies do seu navegador da Internet e impedir a criação de cookies do nosso Web site ou para todos os sites. Pode também eliminar os cookies já armazenados.
11. Google Analytics
Este web site usa Google Analytics, um serviço de análise da web da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (doravante designado "Google"). A Google coloca um cookie no seu dispositivo. Com esse cookie, a Google pode recolher informações sobre como usa o nosso Web site. Essas informações são transmitidas para um servidor nos EUA, onde são avaliadas pela Google e disponibilizadas para nós. A base legal é o artigo 6º, nº 1, alínea f do RGPD, ou seja, o nosso interesse legítimo na avaliação e optimização do nosso Web site na Internet.
Como parte do Acordo sobre Protecção de Privacidade entre a UE e os EUA, a Google compromete-se a cumprir as leis de protecção de dados da União Europeia.
Usamos o Google Analytics com anonimização de IP activado. Isso significa que seu endereço IP geralmente será encurtado dentro do âmbito do RGPD, de modo que o IP não possa ser relacionado com a sua pessoa. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo é enviado para um servidor da Google nos EUA e lá encurtado. O endereço IP fornecido pelo seu navegador não será combinado com outros dados na posse da Google. Pode impedir o armazenamento de cookies nas definições de acordo com o seu navegador.
12. Redes Sociais
No nosso web site, os botões das redes sociais podem ser exibidos; eles podem ser reconhecidos pelos logotipos das plataformas das redes sociais (doravante, "plataformas") que por omissão se apresentam de seguinte forma e cores ou variações do esquema de cores:
Facebook: "F" em botão azul, Twitter: azul, silhueta de um pássaro, Instagram: esquema colorido de máquina fotográfica, Linkedin: “in” em botão azul, Pinterest: “P” em botão vermelho, YouTube: “YouTube” em botão branco / vermelho, Vimeo: “v” em botão azul, Google +: “g+” em botão vermelho, Blogger: “B” em botão cor de laranja, WhatsApps: telefone com balão em botão verde.
Estes botões são links para as respectivas plataformas com sede nos EUA. Um clique em cada link evoca uma ligação ao site ou uma função da respectiva plataforma, pelo qual o endereço IP do dispositivo, bem como o endereço da página, a partir da qual o link foi evocado ("Referente"), são transmitidos para a respectiva plataforma nos EUA. No entanto, não recolhemos ou processamos dados em conexão com os botões de redes social.
Ao usar uma das funções destas redes sociais tem conhecimento e aceita as respectivas política de privacidade de cada uma das entidades responsáveis pela plataforma.
13. Os seus Direitos
A respeito dos seus dados pessoais que processamos sobre a sua pessoa, poderá exercer os seguintes direitos :
Tem o direito de pedir a confirmação se processamos os seus dados pessoais. Se este for o caso, iremos informá-lo sobre os seus dados pessoais guardados e as informações adicionais, de acordo com o artigo 15º, parágrafo 1 e 2 do RGPD.
Tem o direito de corrigir ou pedir a correcção sem demora de dados incorrectos respeitantes à sua pessoa. Tendo em conta a finalidade de tratamento de dados, tem o direito de exigir que os seus dados sejam completados, também através de declarações adicionais prestadas.
Tem o direito de nos solicitar a eliminação imediata dos seus dados pessoais sob as condições do Artigo 17º (1) do RGPD, a menos que o processamento seja exigido pelo Artigo 17º (3) do RGPD.
Tem o direito de exigir a restrição de tratamento dos seus dados pessoais, se uma das condições do Artigo 18º (1) do RGPD for aplicável. Poderá solicitar a restrição de tratamento dos seus dados em vez de exigir uma eliminação.
Divulgaremos qualquer pedido de correcção ou eliminação dos seus dados pessoais e restrições de processamento dos seus dados pessoais a todas as entidades às quais fornecemos os seus dados pessoais, a menos que isso seja impossível ou envolva um esforço desproporcional. Também o informaremos sobre a identidade destas entidades, se o solicitar.
Tem o direito de receber as informações pessoais, que nos forneceu, em formato estruturado, comum e legível por sistemas informáticos e exigir que transmitamos, sem impor obstáculos, essas informações para outra pessoa responsável na medida do possível.
Enquanto houver o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento.
A sua revogação do consentimento de tratamento dos seus dados pessoais não afecta a legalidade de tratamento dos seus dados pessoais até ao momento de revogação.
Direito de Objecção: Por razões resultantes da sua situação específica, poderá, a qualquer momento, exercer o seu direito de objecção ao processamento dos seus dados pessoais;
Este direito de objecção de processamento dos seus dados pessoais refere-se ao processamento de dados baseado no Artigo 6º, nº 1, alínea f do RGPD, para proteger os nossos interesses legítimos ou de terceiros, a menos que os seus interesses ou direitos constitucionais e liberdades fundamentais, que requerem a protecção dos seus dados pessoais, predominem.
Ao exercer o seu direito de objecção, deixamos de processar os seus dados pessoais em questão, a menos que possamos provar razões imperativas e legítimas para o processamento que superam os seus interesses, direitos e liberdades, ou que o processamento serve para efeitos de alegação, defesa ou reivindicação de direitos legais.
No caso em que processamos os seus dados pessoais para o envio de publicidade directa (por exemplo newsletter), pode sempre exercer o seu direito de objecção ao tratamento dos seus dados pessoais relevantes para este efeito e deixamos de processar os seus dados pessoais para tais fins.
Se acredita que o processamento dos seus dados pessoais viola o Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD), pode apresentar recurso através de um órgão regulador, em particular no Estado-Membro da sua residência, no seu local de trabalho ou local de alegada violação. Isso não exclui outros recursos administrativos ou judiciais.
14. Solicitar Alteração de Dados ou Consentimento ou Eliminação de Conta de Cliente
Não aplicável.
15. Sobre esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de rever e actualizar a presente Política de Privacidade, o que será divulgado através do nosso Web site.
Data da última actualização: 09 de Outubro de 2018